Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér prevádzky kasína
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a dynamického Manažéra prevádzky kasína, ktorý bude zodpovedný za každodenné riadenie a dohľad nad všetkými aspektmi prevádzky kasína. Táto pozícia vyžaduje silné vodcovské schopnosti, schopnosť riešiť problémy a zameranie na poskytovanie výnimočných služieb zákazníkom. Manažér prevádzky kasína bude úzko spolupracovať s tímom zamestnancov, aby zabezpečil hladký chod prevádzky, dodržiavanie všetkých zákonných predpisov a dosahovanie finančných cieľov.
Vašou hlavnou úlohou bude dohliadať na všetky operácie v kasíne, vrátane herných stolov, automatov, barov a reštaurácií. Budete zodpovedný za nábor, školenie a motiváciu zamestnancov, ako aj za riešenie akýchkoľvek problémov, ktoré môžu vzniknúť počas prevádzky. Okrem toho budete analyzovať finančné údaje, pripravovať správy a navrhovať stratégie na zvýšenie ziskovosti a spokojnosti zákazníkov.
Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti v oblasti riadenia kasína alebo podobnej prevádzky, výborné komunikačné schopnosti a schopnosť pracovať pod tlakom. Ak ste orientovaný na detaily, máte vášeň pre zábavný priemysel a dokážete viesť tím k dosahovaniu výnimočných výsledkov, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodenných operácií kasína a zabezpečenie ich hladkého priebehu.
- Dohľad nad dodržiavaním všetkých zákonných a regulačných požiadaviek.
- Nábor, školenie a motivácia zamestnancov.
- Riešenie problémov a sťažností zákazníkov.
- Analýza finančných údajov a príprava správ pre vedenie.
- Vypracovanie a implementácia stratégií na zvýšenie ziskovosti.
- Zabezpečenie vysokej úrovne zákazníckeho servisu.
- Spolupráca s marketingovým tímom na propagácii kasína.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti riadenia kasína alebo podobnej prevádzky.
- Výborné vodcovské a komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy efektívne.
- Znalosť zákonov a predpisov týkajúcich sa prevádzky kasína.
- Silné analytické schopnosti a orientácia na detaily.
- Schopnosť motivovať a viesť tím k dosahovaniu cieľov.
- Flexibilita a ochota pracovať v rôznych časoch, vrátane večerov a víkendov.
- Znalosť cudzích jazykov je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s riadením prevádzky kasína alebo podobnej prevádzky?
- Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný so službami?
- Aké stratégie by ste navrhli na zvýšenie ziskovosti kasína?
- Ako motivujete svoj tím k dosahovaniu výnimočných výsledkov?
- Ako zabezpečíte dodržiavanie všetkých zákonných predpisov v kasíne?